PERILAKU KONSUMEN PARIWISATA

PERILAKU KONSUMEN PARIWISATA

Penulis : I Putu Astawa, Ngr. Putu Raka Novandra Asta

Editor  : Prof. Dr. I Made Darma Oka, S.ST.Par.,M.Par

Design Cover dan Tata Letak : Tim Baca Disini

Ukuran: 308hlm,  15,5 x 23 cm

ISBN: -

Cetakan Pertama: Desember 2025

Penerbit

PT Baca Disini Media Internasional

No IKAPI 291/JTE/2024

Kebumen, Jawa Tengah, Kode Pos 54313

Kontak: +62822-2087-0270

Website: www.bacadisinimediainternasional.com

E-mail: bacadisini.mediapublisher@gmail.com
 

Sinopsis: 
Buku ini membahas secara komprehensif perilaku konsumen dalam konteks pemasaran pariwisata, dengan mengintegrasikan perspektif psikologis, sosial, budaya, dan digital. Dimulai dari pemahaman dasar mengenai pemasaran jasa pariwisata dan posisi pasar sebagai pelanggan utama, buku ini menguraikan ruang lingkup perilaku konsumen sebagai fondasi dalam merancang strategi pemasaran yang efektif.

Pembahasan selanjutnya menempatkan konsumen sebagai individu yang dipengaruhi oleh motivasi, persepsi, pembelajaran, serta kepribadian. Sikap dan perubahan sikap konsumen dianalisis untuk memberikan gambaran mengenai bagaimana preferensi terbentuk dan berubah seiring waktu. Faktor budaya, kelompok rujukan, keluarga, dan kelas sosial juga dijelaskan sebagai variabel penting yang membentuk pola konsumsi dalam industri pariwisata.

Dalam konteks globalisasi, buku ini mengkaji perilaku konsumen lintas budaya serta strategi multinasional antara pendekatan global dan lokal. Transformasi digital menjadi sorotan utama melalui pembahasan perilaku konsumen di era digital dan penerapan komunikasi pemasaran terpadu dalam sektor pariwisata.

Tidak hanya itu, buku ini juga menekankan pentingnya bisnis yang bertanggung jawab dan keberlanjutan (sustainable tourism) sebagai bagian dari strategi pemasaran modern yang berdampak pada persepsi dan keputusan konsumen. Konsep segmentasi pasar, positioning, diferensiasi, hingga proses pengambilan keputusan konsumen di era digital dijabarkan secara sistematis dan aplikatif.

Disusun secara teoritis dan praktis, buku ini menjadi referensi penting bagi mahasiswa, akademisi, dan praktisi di bidang pemasaran dan pariwisata yang ingin memahami dinamika perilaku konsumen secara mendalam dan relevan dengan perkembangan zaman